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ASSISTENZA E
MANUTENZIONE

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Assistenza e manutenzioni

Gli interventi per la riparazione e la manutenzione programmata delle macchine rappresentano la sicurezza che la Toneatti è in grado di offrire ai propri clienti nell’ambito dell’assistenza e della manutenzione. L'Azienda, con alle spalle oltre trentacinque anni di esperienza nel settore, si avvale di tecnici altamente specializzati e aggiornati grazie ai continui corsi di aggiornamento, muovendosi tempestivamente in qualsiasi momento con le proprie officine mobili. Lo scopo è quello di garantire al cliente il miglior servizio di assistenza su ogni tipo di problema e su ogni modello e marca di carrello elevatore. Grazie alla professionalità, alla qualità del servizio e delle riparazioni, la Toneatti è in grado di fornire assistenza, manutenzioni e verifiche trimestrali multimarca.


Per le urgenze: Siamo riusciti a ridurre il tempo di intervento
entro 4 ore dalla chiamata.

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Manutenzioni programmate

Offriamo un servizio di manutenzione programmata, che consente di eseguire e pianificare nel tempo tutti i controlli e le manutenzioni necessarie sui mezzi, in modo da ridurre al minimo i tempi di fermo macchina. I clienti che beneficiano di un piano di manutenzione programmata hanno ottenuto una riduzione del 24% sul numero di riparazioni. La manutenzione programmata è personalizzabile in base alle ore d’impiego del mezzo e alle specifiche esigenze del cliente durante il periodo lavorativo.

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Manutenzione su chiamata

Avvalendosi di un team di tecnici altamente specializzati e qualificati grazie ai continui corsi di aggiornamento, la Toneatti è in grado di intervenire in maniera tempestiva direttamente in loco presso la sede del cliente, risolvendo i problemi in tempi brevi e riducendo al minimo il periodo di fermo macchina. Nell’eventualità che il guasto sia di maggiore entità, la Toneatti provvede direttamente al trasporto del mezzo presso la propria sede per le riparazioni e, per ovviare al fermo macchina, mette a disposizione del cliente un carrello sostitutivo per il periodo necessario alle riparazioni, garantendo così una continuità lavorativa.

Verifiche e sicurezze

Eseguire periodicamente dei controlli sullo stato di usura delle attrezzature di lavoro che vengono messe a disposizione dei lavoratori è molto importante, la normativa in vigore, art. 71 D.lgs. 81/08, prevede che tale controllo sia responsabilità del datore di lavoro. La Toneatti solleva il cliente da questa responsabilità assumendosi il compito di controllare periodicamente i mezzi per garantirne la massima efficienza. Questi controlli sono effettuati a scadenza trimestrale e prevedono il rilascio al cliente di una documentazione “libretto verifica” contenente gli esiti dei controlli effettuati.

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